Theo chỉ đạo từ Văn phòng Chính phủ tại công văn số 4725/VPCP-KSTT ngày 28/05/2025, từ ngày 01/7/2025, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cao Bằng sẽ có sự thay đổi như sau:

1. Hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (Tỉnh - Xã).

2. Không duy trì (đóng giao diện) Cổng dịch vụ công cấp tỉnh: cá nhân, tổ chức khi nộp hồ sơ trực tuyến sẽ nộp qua 1 cổng duy nhất là Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn (không còn chức năng nộp tại cổng tỉnh), đối với trường hợp hồ sơ nộp trực tiếp, cán bộ thao tác tiếp nhận trực tiếp tại cổng tỉnh  theo cách như cũ (https://dichvucong.caobang.gov.vn).

      Từ nay đến hết ngày 30/6/2025, các cán bộ xử lý hồ sơ (đặc biệt đối với cán bộ thuộc UBND cấp huyện, UBND cấp xã hiện tại) giải quyết không để hồ sơ tồn trong hệ thống. Từ 01/7/2025 sẽ thực hiện tiếp nhận, xử lý hồ sơ theo cơ quan, đơn vị hành chính cấp xã mới.